Informações de Entrega politica de troca e devolução
- Nossos prazos de entrega para pedidos efetuados em nossa loja virtual serão de até 5(cinco) dias úteis, para entrega dentro do estado de Estado do Rio de Janeiro-RJ e até 10(dez) dias para outros estados
-Temos parceria com os Correios, onde existem as opções de entrega disponíveis : PAC, SEDEX, E-SEDEX; ou Transportadora com previa aceitação do valor do frete pelo cliente.
- Iremos informar por email o código de rastreamento dos Correios após o despacho das mercadorias, atravé do link : www2.correios.com.br/sistema/rastreamento
- O valor do frete e por conta do cliente.
As trocas poderão ser feitas nas seguintes situações:
- Materiais com defeitos técnicos;
- Por desistência da compra por motivo a ser informado.
O prazo para a troca será de até 7 dias corridos a contar da data de recebimento do mesmo.
No caso de desistência da compra pelo cliente o frete de retorno será de responsibilidade do cliente.
Nos casos de devoluções acima, favor nos informar préviamente para podermos dar andamento no recebimento dos mesmos.